г.Чебоксары
от 01 октября 2020 года
Настоящий документ в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Независимое агентство оценки качества образования «Лидер», именуемого в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия оказания услуг.
1. Термины и определения
1.1 В целях настоящей публичной оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующих значениях:
«
Оферта» – настоящий документ, адресованный Исполнителем любому физическому или юридическому лицу, с предложением заключить с ним договор о предоставлении услуг на тех же условиях, что содержатся в настоящей Оферте.
«
Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий и(или) ограничений путем осуществления действий, предусмотренных ее условиями.
«
Продукт» - индивидуальный пакет с одним вариантом теста с заданиями и бланками для внесения ответов, распечатанного на бумажном носителе Исполнителем, и предназначенного для оценки текущего уровня готовности к сдаче выпускных экзаменов в рамках государственной итоговой аттестации в форме Основного государственного экзамена и(или) Единого государственного экзамена по различным учебным предметам.
«
Услуга» – дополнительная услуга по проверке ответов на задания теста в рамках приобретенных у Исполнителя Продуктов в текущем учебном году и оказываемая Исполнителем в соответствии с опубликованными ценами и условиями Оферты.
«
Договор» – договор о реализации Продуктов и предоставлении Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты в момент акцепта Оферты Заказчиком.
«
Заказчик» – любое физическое или юридическое лицо, приобретающее Продукты и Услуги (либо законный представитель непосредственного получателя Продуктов и Услуг) по оценке уровня готовности к сдаче выпускных экзаменов в рамках государственной итоговой аттестации в форме Основного государственного экзамена и(или) Единого государственного экзамена), принявшее условия настоящей Оферты.
«
Исполнитель» – юридическое лицо, в лице Общества с ограниченной ответственностью «Независимое агентство оценки качества образования», непосредственно занимающееся реализацией предлагаемых Продуктов и Услуг в рамках данной Оферты.
«
Сайт Исполнителя» – совокупность веб-страниц и сайтов размещенных в глобальной сети Internet, и связанных между собой уникальными адресами: http://www.наоко.рф и http://www.naokolider.ru.
2. Общие положения
2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Продуктов и Услуг лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает отказаться от приобретения Продуктов и использования Услуг.
2.2. Условия Оферты могут быть изменены и(или) дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Заказчика. Исполнитель предлагает Заказчику проверять условия Оферты на предмет ее изменения и(или) дополнения. Действующая редакция Оферты всегда находится на Сайте Исполнителя. Продолжение приобретения Продуктов и использования Услуг после внесения изменений и(или) дополнений в Оферту означает принятие Заказчиком и его согласие с такими изменениями и(или) дополнениями.
2.3. Настоящая Оферта считается акцептованной и приобретает силу договора с момента совершения Заказчиком оплаты любого Продукта и Услуги, предлагаемых Исполнителем, путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя либо оплате в безналичной форме – внесение денежных средств на расчетный счет на основании выставленного счета на оплату Продуктов и Услуг, и действующего до полного исполнения сторонами своих обязательств, но не позднее конца текущего учебного года – до 31 мая.
2.4. В случаях, когда Заказчик по причинам не зависящим от Исполнителя не предъявил бланки с ответами для проверки в рамках оплаченных Услуг в срок до 31 мая текущего учебного года, все обязательства со стороны Исполнителя в рамках данной Оферты считаются исполненными в полном объеме.
2.5. Принятие условий Оферты Заказчиком означает признание равной юридической силы документов, представленных в электронном виде, документам, составленным в письменной форме и подписанных уполномоченными лицами сторон договора.
2.6. Стороны гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями.
2.7. В целях исполнения настоящего Договора Заказчик даёт Исполнителю согласие на передачу, хранение и обработку своих персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение срока хранения информации, но не менее трех лет с момента прекращения действия настоящего Договора. Персональные данные Заказчика не могут быть использованы для иных целей.
2.8. Соглашаясь с условиями данной Оферты, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Оферты и понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Договора.
3. Предмет оферты
3.1. Предметом настоящей Оферты являются реализуемые Исполнителем Продукты и Услуги для текущей оценки уровня готовности к сдаче выпускных экзаменов в рамках государственной итоговой аттестации в форме Основного государственного экзамена и(или) Единого государственного экзамена у группы учащихся. Реализация всех Продуктов и Услуг осуществляется только на группу учащихся в количестве не менее, чем указано на Сайте Исполнителя. Подробная информация публикуется в разделе «Цены» сайта наоко.рф.
3.2. Продукт представляет собой индивидуальный пакет содержащий распечатанный на бумажном носителе один вариант теста с заданиями, разработанный Исполнителем в соответствии с актуальными требованиями к выпускным экзаменам по итогам текущего учебного года в рамках государственной итоговой аттестации в форме Основного государственного экзамена и(или) Единого государственного экзамена, и бланки для внесения ответов.
3.3. Количество вариантов тестов с заданиями, предоставляемых Заказчику, зависит от количества приобретаемых индивидуальных пакетов в заказе и выдается на усмотрение и по решению Исполнителя. В любом случае количество доступных вариантов, независимо от объема заказа, не может быть более фактически имеющегося количества разработанных вариантов для конкретного комплекта вариантов по соответствующему учебному предмету.
3.4. Один комплект вариантов, в зависимости от каждого учебного предмета, может включать различное количество вариантов тестов с заданиями, а по любому учебному предмету независимо от объема заказа предоставляются варианты тестов только одного из комплектов, который находится на реализации в данный момент.
3.5. Услуги в рамках данной Оферты являются дополнительными услугами по проверке ответов на задания тестов в рамках приобретенных у Исполнителя Продуктов. Стоимость Услуг не включена в стоимость Продукта и оплачивается отдельно.
3.6. Услуги по проверке ответов на задания тестов оплачиваются Заказчиком и оказываются Исполнителем только в объеме приобретенного количества индивидуальных пакетов.
3.7. В рамках оказываемых Услуг непосредственная организация и проведение процедуры выполнения заданий осуществляется в полной мере силами и средствами Заказчика. Все операции по документообороту рабочими материалами, включая забор у Исполнителя индивидуальных пакетов, доставку на проверку бланков ответов и получение итоговых результатов проверки, осуществляются за счет Заказчика, а затраты связанные с этим - в стоимость оказываемых Услуг не включаются.
3.8. Индивидуальные пакеты выдаются в офисе Исполнителя после внесения оплаты, а бланки с ответами учащихся доставляются непосредственно в офис Исполнителя силами и средствами Заказчика в срок не позднее 31 мая текущего учебного года. Пересылка указанных рабочих материалов через почтовые службы не допускается, если иное не было заранее оговорено сторонами.
3.9. Все бланки с ответами, возвращаемые Заказчиком Исполнителю на проверку, должны быть заполнены Заказчиком строго в соответствии с инструкциями по их оформлению, текст которых размещен непосредственно в тестах и бланках ответов, содержащихся в индивидуальных пакетах. В случаях несоответствующего оформления бланков с ответами Исполнитель не несет ответственности за качество и результаты проверки ответов.
3.10. После передачи Заказчиком Исполнителю бланков с ответами, Исполнитель осуществляет проверку ответов и выдачу итоговых результатов проверки в следующем порядке, объемах и сроки:
3.10.1. Проверка бланков с ответами проводится силами и средствами Исполнителя. Проверка ответов на задания, требующих записи в развернутой форме, проводится с привлечением Исполнителем сторонних экспертов-предметников по своему усмотрению.
3.10.2. Проверка и оценивание ответов на задания, требующих записи ответа в развернутой форме, проводятся в соответствии с актуальными критериями оценивания развернутых ответов по соответствующему учебному предмету, принятыми в рамках государственной итоговой аттестации в форме Основного государственного экзамена или Единого государственного экзамена.
3.10.3. Исполнитель информирует Заказчика о том, что в силу того, что критериальная проверка ответов на задания, требующих записи ответа в развернутой форме, носит субъективный характер, а результаты проверки экспертом Исполнителя является его личной экспертной позицией. При этом, возможно, что при повторной проверке письменного ответа иным экспертом Исполнителя или каким-либо иным сторонним экспертом результаты проверки могут быть с более низким или высоким баллом.
3.10.4. Проверка ответов на задания, требующих записи ответа в развернутой форме, в рамках оказываемых Услуг может осуществляться без указания выявленных ошибок.
3.10.5. После осуществления проверки ответов Исполнитель предоставляет Заказчику итоговые результаты проверки ответов в формате и объеме, соответствующем опубликованной информации на сайте Исполнителя.
3.10.6. Оценочные баллы в итоговых результатах проверки ответов выставляются Исполнителем исходя из существующих на этот момент официальных утвержденных нормативов оценивания для текущего учебного года, а при их отсутствии – своего прогноза, исходя из существующей практики. Таким образом, все оценочные характеристики, касающиеся уровня готовности к сдаче выпускного экзамена в рамках оказываемой Услуги, носят примерный и рекомендательный характер.
3.10.7. На проверку бланки ответов в рамках одного оплаченного счета принимаются единовременно и в количестве оплаченных индивидуальных пакетов. Частичная проверка или допроверка отдельных работ не осуществляется.
3.10.8. Срок проверки бланков ответов с момента их передачи Заказчиком Исполнителю начиная со следующего рабочего дня составляет не более 15 рабочих дней.
3.11. Итоговые результаты проверки выдаются Заказчику (его представителю) при предъявлении документов на оплату либо доверенности в офисе Исполнителя.
3.12. Исполнитель информирует Заказчика о том, что по результатам проверки ответов эталоны ответов (верные ответы, модели ответов к заданиям тестов и т.п.) не предоставляются и не публикуются.
3.13. По истечении 3 (три) рабочих дней с момента выдачи Заказчику итоговых результатов проверки ответов и при отсутствии письменных претензий к Исполнителю, Услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме.
3.14. Исполнитель информирует Заказчика о том, что в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 п.14 Продукты, реализуемые Исполнителем в рамках данной Оферты, возврату или обмену не подлежат.
4. Стоимость и порядок расчетов
4.1. Стоимость Продуктов и Услуг определяется на основании действующих цен. Действующая редакция цен публикуется на Сайте Исполнителя.
4.2. Оплата осуществляется Заказчиком авансовым платежом в размере 100 %.
4.3. Оплата может быть произведена Заказчиком либо наличным расчетом в кассу Исполнителя, либо безналичным расчетом – перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя, после выставления соответствующего счета на оплату Продуктов и Услуг.
4.4. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента поступления денежных средств Исполнителю.
4.5. Все расчеты в рамках Оферты осуществляются в российских рублях.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Самостоятельно подбирать и привлекать третьих лиц на условиях субподряда, необходимых для исполнения своих обязательств по Оферте без согласования с Заказчиком. Оплата услуг привлеченных Исполнителем третьих лиц осуществляется за счет Исполнителя.
5.1.2. Запрашивать у Заказчика дополнительные сведения, необходимых для оказания Услуг.
5.1.3. Уведомлять Заказчика о ходе исполнения Услуги, о возникших изменениях в оказываемых Исполнителем Услугах.
5.1.4. Вносить в одностороннем порядке в любое время изменения и(или) дополнения в условия Оферты и действующие цены на Продукты и Услуги без какого-либо предварительного согласования и специального уведомления Заказчика, обеспечив при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя не менее чем за один календарный день до ввода их в действие.
5.1.5. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта Исполнителя в любое время по своему усмотрению.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Оказать Заказчику Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и иными условиями, относящимися к данной Оферте и размещенными на Сайте Исполнителя.
5.2.2. Передать Заказчику итоговые результаты проверки ответов в установленные сроки.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик имеет право:
6.1.1. Приобретать Продукты и Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и иными условиями, относящимися к данной Оферте и размещенными на Сайте Исполнителя.
6.1.2. Получать необходимую и достоверную информацию об организации работы, реализуемых Продуктах и оказываемых Исполнителем Услугах.
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Оплатить Продукты и Услуги в соответствии с условиями Оферты.
6.2.2. Заказчик обязан самостоятельно регулярно осуществлять проверку на Сайте Исполнителя наличия изменений и(или) дополнений в Оферте.
6.2.3. Не воспроизводить, не копировать, не реализовывать, а также не использовать в каких бы то ни было иных целях информацию и материалы, ставших ему доступными в связи с получением Продуктов и Услуг по Оферте, кроме как для личного пользования.
7. Ответственность Сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность использования информации Заказчиком, полученной в результате приобретения Продуктов или в ходе оказания Услуг.
7.2. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий или условий в отношении соответствия Продуктов и Услуг конкретным целям Заказчика или их пригодности для иных целей и задач.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за качество полученных итоговых результатов проверки в рамках оказываемых Услуг в случае несоблюдения Заказчиком известных ему инструкций и иных указаний.
7.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Оферте за:
а) какие-либо действия и(или) бездействие Заказчика, в том числе и каких-либо третьих лиц, приведших к разглашению, потере, краже, несанкционированному использованию информации и материалов, ставших ему доступными в связи с получением Услуг по Оферте;
б) невозможность использования или какие бы то ни было последствия использования и(или) невозможности использования Заказчиком информации, полученной от Исполнителя в ходе оказания Услуги;
в) какие-либо убытки и(или) упущенную выгоду Заказчика вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.
7.5. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение и(или) ненадлежащее исполнение обязательств со стороны третьих лиц, привлеченных Заказчиком, в частности со стороны платежных систем, используемых Заказчиком для оплаты стоимости Услуг.
7.6. Заказчик несет полную ответственность за несоблюдение условий Оферты, а также правил и инструкций, непосредственно относящиеся к оказываемым Услугам и размещенным на сайте Исполнителя.
7.7. Заказчик несет полную ответственность, предусмотренную законодательством РФ о защите авторских прав, за любое неправомерное частичное или полное распространение текстовой и графической информации, ставшей ему доступной в ходе оказания Услуг.
7.8. Заказчик не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств по Оферте надлежащим образом, или на невозможность получения Услуг, или отказаться от оказания Услуг на основании несогласия с условиями Оферты по причине их не оформления в письменном виде, скрепленном подписями и печатями сторон.
7.9. Совокупная ответственность Исполнителя по Оферте, по любому иску или претензии в отношении Оферты или ее исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком Исполнителю. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода. Исполнитель не несет перед Заказчиком никакой финансовой ответственности и не возвращает Заказчику оплаченные по Оферте денежные средства в случае, если Услуги не были оказаны по вине Заказчика.
7.10. В случае невозможности Исполнителем оказать всю услугу в полном объеме (оставшийся этап проверки ответов и подготовки итоговых результатов) либо отказа Заказчика от получения в дальнейшем полного объема услуг и исполнения им условий акцептованной Оферты, Исполнитель по письменному заявлению Заказчика возвращает, с учетом понесенных Исполнителем расходов по выполнению части работ связанных с оказанием заказанной и оплаченной Услуги Заказчиком.
7.11. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства не ограниченные перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий Оферты. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
7.12. При надлежащем выполнении работ по оказанию Услуги Исполнителем и несогласии Заказчика с итоговыми результатами проверки денежные средства за оказанную Услугу не возвращаются.
7.13. По всем вопросам, не урегулированным Офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Заказчиком и Исполнителем, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту без согласования и какого-либо дополнительного уведомления Заказчика.
9.2. Новая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте http://www.наоко.рф, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью
«Независимое агентство оценки качества образования «Лидер»
Юридический и почтовый адрес: Чувашия, г. Чебоксары, ул.Энгельса, 28, оф. 303
ИНН 2130094500, КПП 213001001
ОГРН 1112130013643
Отделение №8613 Сбербанка России г.Чебоксары
Расчетный счет: 40702810975180000397
Корреспондирующий счет: 30101810300000000609
БИК: 049706609
Телефоны: 8 (8352) 22-81-81, 8 (917) 078 81 81
е-mail: naokolider@mail.ru
web-сайт: наоко.рф
Обновлено «01» октября 2020 года
